El líder Europeo especialista en sistemas de cámaras para casco, mini cámaras y soportes para deportes extremos |
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¿Regalo de Navidad?
No se preocupe, entendemos que a veces puede tener que devolver una cámara de forma inesperada. Tenga en cuenta que cualquier cámara o accesorios comprados desde el 1 de noviembre de 2011 como un regalo de Navidad será aceptado como un retorno hasta el 31 de enero de 2011. Para que sea aplicable nuestra "Política de Devoluciones de Navidad", todas las compras deben conservar su estado original, sin abrir y estar en perfectas condiciones para su venta.
¿Cómo proceder a la devolución de un artículo?
Queremos que nuestros clientes estén satisfechos al 100% con nuestros productos y servicios.
Así que, si en el plazo de 14 días, el artículo adquirido no es de su agrado, lo puede devolver, siempre y cuando el artículo este en perfectas condiciones para su reventa.
El reembolso del dinero* solo será posible dentro de los 7 primeros días después de la recepción de su compra, después de esos 7 días solo podemos cambiarle el artículo o darle un vale de compra.
Entonces, ¿cómo puedo tramitar una devolución?
Contacte con nosotros por teléfono o correo electrónico e intentaremos solucionar cualquier problema por teléfono.
Si no tenemos una solución, emitiremos un número de devolución y le pediremos que envíe su producto para la reparación o substitución. En este caso, necesitaremos una copia de la factura y un escrito con los detalles de los defectos.
Teléfono: 911 433 476
También puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: ayuda@actioncameras.es
*El reembolso será de la cantidad total a reembolsar descontando los gastos de envío.
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