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¿Cómo proceder a la devolución de un artículo?
Queremos que nuestros clientes estén satisfechos al 100% con nuestros productos y servicios.
Así que, si en el plazo de 14 días, el artículo adquirido no es de su agrado, lo puede devolver, siempre y cuando el artículo este en perfectas condiciones para su reventa.
El reembolso del dinero solo será posible dentro de los 7 primeros días después de la recepción de su compra, después de esos 7 días solo podemos cambiarle el artículo o darle un vale de compra.
Entonces, ¿cómo puedo tramitar una devolución?
Contacte con nosotros por teléfono o correo electrónico e intentaremos solucionar cualquier problema por teléfono.
Si no tenemos una solución, emitiremos un número de devolución y le pediremos que envíe su producto para la reparación o substitución. En este caso, necesitaremos una copia de la factura y un esvrito con los detalles de los defectos.
Teléfono: 00 34 918 295 069
También puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: devoluciones@actioncameras.es
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